¿Te surgen dudas acerca del funcionamiento de nuestra plataforma de Cursos y Formación online?
¡Aquí resolvemos tus dudas!
En Uprah Horse Academy ponemos a tu disposición Cursos de autoformación, para que los realices a tu propio ritmo con el objetivo de mejorar la relación y la calidad de vida del caballo.
Entendemos que pueden surgir dudas durante el proceso de navegación por la web o de las formaciones, así que dejamos a tu disposición las preguntas más frecuentes. En caso de no encontrar respuesta estaremos encantados de recibir tus dudas por email.
Para poder realizar un curso es necesario que primero te REGISTRES desde la pestaña “Regístrate” en el menú principal desplegable “Uprah Horse Academy”.
Si no te registras solo podrás VER un pequeño avance de cada curso y no te dejará avanzar.
El registro en Uprah Horse Academy es gratuito y cada Curso tiene diferentes condiciones. Una vez te matricules y abones el importe (si es que ese curso es de pago) te daremos acceso al mismo.
Todos los cursos puedes realizarlos cuando quieras, a tu propio ritmo, en casa o en el paddock, sin límite de tiempo.
Nota: Recomendamos que pongas tu nombre y apellidos completos al registrarte en la plataforma, ya que este dato será el que aparecerá en tu Certificado cuando completes con éxito un Curso.
Cuando te REGISTRAS en Uprah Horse Academy accedes a la plataforma completa de Cursos, para que puedas MATRICULARTE en uno o en todos los disponibles y luego realizarlos a tu ritmo, sin prisas ni agobios, cuando prefieras.
Una vez matriculado en el curso que quieras podrás realizarlo, completar las lecciones, los cuestionarios de preguntas y obtener un certificado de finalización de cada curso completado.
Además podrás enviar mensajes al profesor del curso para resolver tus dudas y volver a acceder al curso de por vida.
No, una vez registrado en Uprah Horse Academy podrás escoger qué curso o cursos te interesan y matricularte exclusivamente ellos.
Si por alguna razón olvidaste tu contraseña de acceso a Uprah Horse Academy y si recuerdas el usuario (username), que puede ser un nombre o un email (dependiendo de lo que pusieses cuando te diste de alta), puedes acceder desde el enlace https://www.uprahorse.com/password-reset para realizar el cambio de contraseña y que luego puedas loguearte en la plataforma de cursos con la nueva contraseña.
Si además de la contraseña, olvidaste tu usuario de acceso, entonces envíanos un correo desde el “Formulario de Contacto“, o desde tu correo electrónico a academy@uprahorse.com para que podamos ayudarte a recuperar tu usuario y que luego tu puedas cambiar la contraseña.
Si estás logueada/o en Uprah Horse Academy y accedes a https://www.uprahorse.com/password-reset te pregunta por tu email o usuario con el que te has registrado en la plataforma.
Pon tu email o usuario y haz clic en el botón Restablecer mi contraseña para que la plataforma te envíe un email con un enlace para poner una nueva contraseña.
Una vez cambias la contraseña, si el proceso ha sido correcto verás de nuevo el formulario de ACCESO para que verifiques que con tu usuario/email y la nueva contraseña puedes acceder a Upra Horse Academy.
Adicionalmente, también puedes acceder desde el menú principal Uprah Academy, submenú Mi cuenta (https://www.uprahorse.com/account). Una vez allí tendrás diferentes opciones asociadas a tu cuenta, entre ellas, cambiar la contraseña.
Desde “Mi Cuenta” en el menú principal de Uprah Horse Academy tienes la posibilidad de cambiar el Nombre y Apellidos o el email de tu perfil de alumno/a.
Si estas logueado también puedes acceder al siguiente link que te llevará directamente a la misma página: https://www.uprahorse.com/account
El único dato que no puedes cambiar desde este apartado es el “username” ya que es un dato vinculado a numerosos registros de la base de datos asociado a tus cursos, cuestionarios de preguntas, certificados, etc.
Si, puedes. Todos los Cursos están disponibles para su realización y sin restricciones de tiempo.
Accede a Mis Cursos y entra en el curso que quieres llevar a cabo, matricúlate y ya podrás comenzarlo. Este proceso lo podrás repetir por cada curso existente.
No es posible. La dinámica de nuestros Cursos implica que tengas que seguir el índice lineal de cada Curso, de forma que no podrás saltar lecciones sin haber realizado las anteriores que tengas pendientes, por lo que si comienzas un curso y vas por ejemplo a la Lección 5, verás que no se visualiza el vídeo ni te permite avanzar en el proceso y te muestra un mensaje informativo al respecto.
Programamos los cursos de esta manera para que avances de forma segura con todos los conocimientos necesarios.
Para poder considerar que un Curso realizado se ha completado, es necesario realizarlo en su totalidad y completar los cuestionarios que se muestran en cada lección, tras visionar el vídeo correspondiente o estudiar el material de apoyo.
El formato bajo el que está diseñada Uprah Horse Academy es como el de cualquier academia online que puedas encontrar en Internet, de forma que hay Cursos, Lecciones, y dentro de estas, en cada lección, al final, hay un cuestionario con una o varias preguntas que se deben responder acertando el 100% para poder pasar de lección.
Sin este proceso, lineal, no es posible ni avanzar de lección ni puentear lecciones y ver solamente los vídeos que se desee, ya que no es el objetivo de Uprah Horse Academy el ser un mero canal de vídeos didáctico, sino una plataforma de aprendizaje, reglada, y con sus propias normas.
Tampoco es posible hacer Lecciones salteadas de un mismo Curso. La dinámica de nuestros Cursos implica que tengas que seguir el índice lineal de cada Curso, de forma que no podrás saltar lecciones sin haber realizado las anteriores que tengas pendientes, por lo que si comienzas un curso y vas por ejemplo a la Lección 5, verás que no se visualiza el vídeo ni te permite avanzar en el proceso y te muestra un mensaje informativo al respecto.
Nuestro objetivo es ofrecer una plataforma de cursos, con formato académico, que sirva a los alumnos para profundizar en la etología equina de forma constante y estable.
No es necesario. Ninguno de nuestros Cursos requiere de un examen o prueba previa para poder realizarlos. Tampoco te pedimos que tengas conocimientos previos de la materia que vayas a cursar ya que el diseño de cada curso está establecido por niveles.
En el caso de que se requiera la realización previa de otro curso se informará debidamente antes de la matriculación en el nuevo curso.
Cuando un alumno/a termina con éxito un Curso, lo que requiere completar el 100% de los cuestionarios del curso, al completar la última lección se da por concluido el curso.
Cuando un alumno/a realiza cursos y los finaliza con éxito, desde el menú superior “Mis cursos” puede ver los “Cursos completados” y descargar el Certificado correspondiente de cada curso desde el botón “Ver Certificado”.
En todos los Cursos se indica el tiempo de duración aproximada del mismo, y de cada lección del curso que realices, pero no se limita el tiempo de realización, por lo que puedes hacerlos a tu ritmo, adaptándolos a tu disponibilidad.
Todos los Cursos ofrecidos porUprah Horse Academy son diseñados y creados por el equipo técnico de Laura Batlle.
Cada curso está creado por personas del equipo humano de Uprah Horse Academy, especializadas en la temática del curso.
Nuestro equipo de formadores está en constante proceso de reciclaje y formación contínua para ofrecer siempre contenidos actuales acordes a las necesidades de los usuarios.
Todos los Cursos de Uprah Horse Academy ofrecen una Certificación de realización y finalización “con éxito”, pero no están respaldados por ningún organismo oficial o el Ministerio de Educación.
Se trata de Certificados que únicamente garantizan que el alumno/a ha finalizado con un 100% de éxito dichos cursos.
No son certificados validos oficialmente por lo que no llevan ningún identificador o sello que garantice su validez oficial.
No es un título académico, es una acreditación expedida por Uprah Horse Academy que garantiza que el alumno/a ha finalizado el 100% del curso en el que se ha matriculado.
Cuando te registras en la plataforma de Uprah Horse Academy, el formulario de alta como alumno/a te pide entre otros datos que pongas tu Nombre.
Este nombre que pones es el que queda registrado en la base de datos y el que se imprime en el Certificado digital que descargas cuando finalizas un curso.
La recomendación es que pongas tu Nombre y Apellidos completos de forma que sea la información que figure en la emisión del Certificado.
Si quieres cambiarlo, puedes acceder con tus datos de alta a https://www.uprahorse.com/login y en el apartado “Mi cuenta” que aparece en el menú principal de Uprah Horse Academy, editar tu ficha de usuario/a y modificar el Nombre y Apellidos.
Todos los Cursos y sus correspondientes lecciones, cuando se realizan, muestran un botón que permite “Reiniciar Lección” de manera que puede servir para repasar conceptos o realizar de nuevo cuestionarios que no obtuvieron un 100% de éxito en pruebas anteriores.
Si puedes. Es suficiente con que te matricules en el nuevo curso deseado y comiences a realizarlo.
No obstante, si futuramente quieres completar alguno de los Cursos que hayas dejado en progreso, podrás hacerlo accediendo a la plataforma, “Mis Cursos”, pestaña “Cursos activos”.
Tienes que acceder a la plataforma de cursos con tus datos de alumno/a y desde el menú Mis Cuenta entrar en la opción “Borrar Perfil” que te pedirá confirmes tu contraseña y hagas clic en el botón “Confirmar Eliminación”.
Esta acción es irreversible por lo que una vez la ejecutas tus datos de alumno/a son completamente eliminados de la base de datos, así como los cursos realizados, las calificaciones y certificados, sin posibilidad de recuperación, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos.
